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L'e-administration en marche pour les entreprises
 Patrick Bisauta est Chargé de relations avec les usagers internet à l'URSSAF de la Région de Bayonne .Patrick Bisauta, en tant que représentant de l'URSSAF, comment observez-vous les changements induits par les Nouvelles technologies dans votre activité quotidienne ? Nos offres de services par Internet ou par échange de données informatisé (EDI) répondent apparemment aux attentes des chefs d'entreprise. Un chiffre ? près d'une entreprise sur deux du Pays Basque déclare par Internet. Cette nouvelle donne transforme notre relation avec le cotisant mais également notre façon de travailler au sein de l'Urssaf. Nous nous acheminons de plus en plus vers une logique de services. Quels sont les services qui simplifient vos rapports avec les entreprises locales ? A ce jour l'Urssaf propose sur www.urssaf.fr une palette d'outils : consulter son compte, réaliser une déclaration préalable à l'embauche, déclarer et régler les cotisations sociales, accéder à l'actualité réglementaire ou législative En complément les solutions chéquiers simplifient les formalités liées à l'embauche et à la gestion de salariés (bulletins de salaire, déclaration et calcul des cotisations) pour les particuliers, associations et petites entreprises. Ces chéquiers permettent d'alléger la charge administrative et d'une certaine manière, l'Urssaf prend en charge une partie de la complexité de la réglementation sociale. Un exemple ? nous calculons les réductions de cotisations pour l'utilisateur du Chèque emploi très petites entreprises (CETPE). Quels avantages ont les entreprises à utiliser des outils numériques (télé-déclaration, consultation en ligne, etc.…) ? Les outils numériques facilitent, sécurisent et accélèrent les relations entre notre organisme et le monde de l'entreprise. Nous maintenons ainsi le contact et la proximité par les courriels, l'accueil téléphonique et physique. Enfin, il me semble opportun de préciser que l'adhésion à l'ensemble de ces dispositifs est totalement gratuit. |