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Olivier Pouilhès, Calli Atlantique
 « un avantage concurrentiel pour gagner en crédibilité »Calli Atlantique est une agence conseil en communication globale créée en 1996. Depuis 12 ans, son équipe pluridisciplinaire de 10 personnes accompagne les entreprises, les collectivités locales, les institutionnels en leur proposant des prestations « pluri média » dont Internet. Pour anticiper les nouvelles attentes des consommateurs soucieux du respect de l'environnement, Calli Atlantique a suivi en 2006 la formation à l'éco communication dispensée par l'ADEME Aquitaine et l'APACOM, et a fait partie des agences éco citoyennes pionnières en France en mesure de proposer à ses clients des actions et des supports « éco conçus ».. Installée à Anglet, elle a récemment intégré le groupe Exakis. Pourquoi vous êtes-vous engagés dans une démarche de développement durable ? En premier lieu, c’est la conséquence logique des valeurs de bon sens qui existaient dans l’entreprise. Elle a en somme structuré une démarche anticipée depuis plusieurs années dans les cadres de nos relations tissées avec nos clients ou nos fournisseurs et vient en résonance de notre insertion dans un environnement privilégié (Littoral Atlantique Parc Naturel des Pyrénées Par Naturel Régional des Landes de Gascogne) où le respect de la nature est une évidence. Elle vient par ailleurs en continuité des valeurs de convivialité du Pays basque qui régissent notre façon d’être et de travailler, qui sont désormais reconnues et appréciées hors du territoire. Au-delà, il s’agit pour nous, qui sommes en constante recherche d’innovations, de rationaliser notre activité. Enfin, en travaillant dans un secteur - la communication - qui n’a pas toujours brillé par sa moralité, tant sur les messages diffusés, les supports utilisés ou les prestations apportées, nous avons fait le choix de valoriser cette démarche naturelle pour nous pour en faire un avantage concurrentiel et gagner en crédibilité. Quel est le rôle des TIC dans la mise en œuvre de cette initiative ? La communication est un métier qui nécessite beaucoup d’interventions de la part des chefs de projets dont principalement une activité de coordination avec les différents intervenants (illustrateurs, photographes, imprimeurs etc.) générant de nombreux déplacements physiques. Par ailleurs, le suivi client et la validation des étapes successives du chantier étaient jusqu’à présent « empiriques » grâce à des outils rudimentaires comme le Post It, les maquettes papiers. Certes efficaces, ils ont le désavantage de générer des risques d’erreur et manquent de pertinence pour maintenir les plannings de chaque intervenant, entraînant un stress pour garantir des délais. Les TIC ont permis d’industrialiser des process qui apportaient peu de valeur ajoutée et qui étaient « consommateurs de CO2 ». Quelle est la valeur ajoutée de votre démarche ? Vis-à-vis de vos clients ? de vos fournisseurs ? En 2005, un investissement de 50 000 € a été réalisé pour la mise en place d’une plateforme collaborative. Elle a immédiatement apporté des améliorations en termes de qualité de travail pour les collaborateurs et en termes d’empreinte écologique :
Comment une PME ou une TPE peut-elle modifier de façon simple ses usages TIC pour répondre aux principes du développement durable ? Il faut en premier lieu comprendre et être convaincu que la simple utilisation d’ordinateurs, d’internet, d’outils TIC n’est une caution suffisante pour être « développement durable ». Même si leur utilisation limite l’impression papier et les déplacements, la consommation d’énergie, de places (salles informatiques), de CO2 lors de la fabrication des ordinateurs fait de l’informatique un mauvais élève de l’éco responsabilité. C’est pourquoi nous appliquons les concepts de Green IT et le rapprochement que nous avons opéré avec le groupe Exakis nous amène de fortes compétences notamment sur des questions comme la virtualisation qui permet le regroupement physique ou logique de serveurs informatiques pour en limiter les nuisances. Ensuite, le bons sens commande de ne pas se comporter en « intégriste » du numérique. Parfois, rien ne remplace une sortie papier pour bien prendre en compte globalement un document de plusieurs pages. |
 Enfin, il faut considérer les 3 aspects du développement durable en avançant pas à pas :
Nous avons adopté la compensation volontaire carbone. Par cette action, Calli Atlantique participe au financement de différents projets d'énergies renouvelables et de reforestation dans le cadre du programme Action Carbone mis en place par l'association Good Planet présidée par le photographe Yann Arthus-Bertrand. Par ailleurs, nous n’utilisons que des timbres éco-conçus de la Poste, nous pratiquons l’archivage numérique des factures et dématérialisons d'un grand nombre de supports papier. Une politique de recyclage des déchets (papier et des consommables) produits dans le cadre de l'activité a également été mise en place et nous trions systématiquement les déchets encombrants… Enfin, une information interne est affichée dans nos locaux. |
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Pour compléter l’entretien, des extraits d’une intervention d'Olivier Pouilhes et de Marion Thenet sont également disponibles sur le site du Groupement des Entreprises Respectueuses de l’Environnement (GERE) Contact Calli Atlantique Olivier Pouilhès Directeur Général Parc d'Activités de Maignon - 5 rue Maryse Bastié - 64600 ANGLET Tél. (LD) : 05 59 31 45 80 - Fax : 05 59 31 45 81 http://www.calli-atlantique.fr |